| Scenario | Hvad der gælder | Lovbestemmelse/Kilde |
|---|---|---|
| Udlejeren ønsker at foretage en kreditcheck | Skal informere lejeren og få samtykke | GDPR, databeskyttelsesforordningen |
| Kreditchecken viser dårlig betalingshistorik | Må nekte hvis risikoen er reel og dokumenteret | Kontraktfriheden |
| Lejeren har samme økonomiske status som en anden ansøger men nektedes | Kan være diskrimination hvis behandlingen er forskellig | Diskriminationsloven (2008:567) |
| Udlejeren bruger kreditcheck til at diskriminere | Forbudt og kan føre til erstatning | Diskriminationsloven (2008:567) |
| Lejeren anmoder om indsigt i kreditchecken | Har ret til at se, hvilke oplysninger der er behandlet | GDPR, ret til dataadgang |
Ja, en udlejer må nekte en lejer på grund af dårlig kreditværdighed, men kun hvis kreditchecken gennemføres lovligt og betingelserne er rimelige. Grænsen sættes af kontraktfriheden, diskriminationsloven (2008:567) og databeskyttelsesforordningen (GDPR).
Udlejeren nekte lejer – hvad siger loven?
En udlejer har ret til at vurdere en potentiel lejers betalingsevne før kontrakten underskrives. En kreditcheck er et værktøj til denne vurdering. Der gælder dog to vigtige begrænsninger: kreditchecken skal gennemføres efter GDPR's regler for behandling af personoplysninger, og resultatet må ikke bruges på en måde, der strider mod diskriminationsloven.
En udlejer kan ikke stille urimelige eller diskriminerende betingelser for at acceptere en lejer. Kontraktvilkår, der er til ugunst for lejeren og afviger fra tvinggende regler, er ugyldige.
Kreditcheck og databeskyttelse
Hvis udlejeren gennemfører en kreditcheck, skal denne følge databeskyttelsesforordningen (GDPR). Det betyder:
- Lejeren skal informeres om, at en kreditcheck vil blive gennemført
- Lejeren skal give sit samtykke før checken udføres
- Oplysningerne må kun bruges til at vurdere betalingsevne
- Oplysningerne skal lagres sikkert og slettes, når de ikke længere er nødvendige
En kreditcheck baseret på mangelfulde eller forkerte oplysninger kan føre til, at lejeren nektedes uden gyldig grund. Hvis dette sker, kan lejeren anmode om rettelse eller anlægge sag.
Udlejeren nekte lejer – hvornår er det tilladt?
En udlejer må nekte en lejer på grund af dårlig kreditværdighed hvis:
- Kreditchecken viser reelle betalingsrisici
- Beslutningen er baseret på faktiske oplysninger, ikke antagelser
- Betingelserne anvendes konsekvent for alle ansøgere
- Beslutningen ikke diskriminerer på grund af køn, etnisk baggrund, religion, handicap eller anden beskyttet egenskab
En udlejer må derimod ikke nekte en lejer blot fordi personen tidligere har haft økonomiske vanskeligheder, hvis situationen nu er stabil.
Diskrimination efter diskriminationsloven
Diskriminationsloven (2008:567) forbyder diskrimination på grund af køn, kønsidentitet, etnisk baggrund, religion eller anden trosopfattelse, handicap, seksuel orientering og alder. En kreditcheck må ikke bruges som påskud for at diskriminere.
Eksempel: En udlejer kan ikke nekte en lejer med udenlandsk baggrund blot fordi kreditchecken viser en lavere værdi end for svenske borgere. Hvis dette sker, kan det klassificeres som diskrimination.
Praktisk vejledning for udlejere
Tjekliste for udlejere, der ønsker at foretage kreditcheck
- Informer ansøgeren – Fortæl, at en kreditcheck vil blive gennemført, før du anmoder om oplysninger
- Indhent samtykke – Få skriftligt godkendelse fra ansøgeren før checken udføres
- Brug autoriseret tjeneste – Arbejd med et kreditoplysningsselskab, der følger GDPR
- Dokumenter beslutningen – Gem oplysninger om, hvorfor du accepterede eller nektede ansøgeren
- Anvend konsekvent – Brug samme kriterier for alle ansøgere
- Slet oplysninger – Fjern kreditoplysningerne, når de ikke længere er nødvendige
- Vær parat til at forklare – Hvis ansøgeren spørger, hvorfor han/hun nektedes, giv en klar forklaring
Hvad kan en lejer gøre, hvis han/hun nektedes?
Hvis en lejer mener, at han/hun er blevet nektedes på grund af dårlig kreditværdighed uden gyldig grund, kan han/hun:
- Anmode om skriftlig forklaring – Spørg udlejeren, hvorfor du nektedes
- Kontroller kreditoplysningerne – Anmod om indsigt i, hvilke oplysninger der blev brugt (ret til dataadgang efter GDPR)
- Bestridt forkerte oplysninger – Hvis kreditchecken indeholdt fejl, kan disse rettes
- Anmeld til Datainspektionen – Hvis GDPR ikke blev overholdt
- Kontakt Hyresnämnden – Hvis kontrakten allerede er underskrevet, og betingelserne er urimelige
- Anlæg sag – Hvis diskrimination mistænkes, kan sagen tages til domstol
Almindelige spørgsmål
Må udlejeren kræve en kreditcheck, før jeg får lov til at se lejligheden? Nej. En kreditcheck skal kun gennemføres, når du er en seriøs ansøger, og udlejeren overvejer at tilbyde dig kontrakten. Oplysningerne skal indhentes på en lovlig måde med dit samtykke.
Kan udlejeren nekte mig for altid, hvis jeg har dårlig kredithistorik? Nej. En udlejer skal vurdere din nuværende situation, ikke kun din historie. Hvis du har stabiliseret din økonomi, kan du ikke nektedes blot på grund af gamle problemer. Udlejeren må dog tage hensyn til meget nylig betalingssvigt.
Hvad koster en kreditcheck? Udlejeren må ikke kræve, at du betaler for kreditchecken. Denne omkostning er udlegerens ansvar. Hvis en udlejer kræver betaling for checken, kan dette stride mod tvinggende regler til beskyttelse af lejeren.
Kan jeg få et lån eller kaution for at vise, at jeg kan betale lejen? Ja. Hvis du har dårlig kreditværdighed, kan du tilbyde en kautionist eller en garanti for at vise, at lejen vil blive betalt. Mange udlejere accepterer dette som et alternativ til en kreditcheck. Dette er helt lovligt og ofte en god løsning for begge parter. En kautionist påtager sig ansvaret for at betale, hvis lejeren ikke kan, hvilket væsentligt reducerer udlegerens risiko.
Relaterede artikler
Læs mere om udlegerens rettigheder og pligter:
- Hvordan finder du en pålidelig lejer?
- Må udlejeren tage gebyr for at skrive kontrakt?
- Må udlejeren kræve forudbetaling?
- Hyresnämnden: sådan fungerer den og dine rettigheder som lejer
- Hvad må udlejeren trække fra depositionen?
Denne tekst er generel information og erstatter ikke juridisk rådgivning. Ved tvister anbefales det at kontakte Hyresnämnden eller en jurist.
